Valeurs d'entreprise

La « service attitude »

Un objectif permanent : la satisfaction client

CM-CIC Bail apporte à ses clients, fournisseurs et partenaires un service de qualité et des solutions sur mesure. Les hommes et les femmes de CM-CIC Bail ont développé au fil des années un état d'esprit « orienté client » qui permet de garantir un meilleur conseil et une disponibilité de tous les instants. 3 enquêtes qualité, menées par le Crédit Mutuel Alliance Fédérale en 2016 et en 2017 auprès d'une population de clients particuliers, de clients professionnels et de distributeurs de matériel agricole, ont permis de remonter des taux de satisfaction et des indices de recommandation élevés, qui valident la démarche engagée.

Nos engagements

Pour mériter votre confiance, CM-CIC Bail met à votre disposition :

  1. Une technologie de pointe

    Nous disposons d'outils efficaces et automatisés pour l'analyse et le traitement de vos demandes, qui permettent de réduire les délais de décision.

  2. Des solutions personnalisées

    Nous sommes présents sur tous les secteurs d'activité, nous connaissons votre métier et nous parlons un langage commun. Les solutions que nous proposons correspondent ainsi parfaitement à vos besoins.

  3. Une expertise complète

    Nous prenons en compte vos objectifs de gestion, l'environnement économique, le volet juridique et les impacts fiscaux pour élaborer le montage financier le plus performant.